الاتصال والعلاقات العامة

تنطوي عملية الاتصال على عمليات تفاعل عاطفي وعقلي من خلال تبادل التأثير بين الأطراف المتشاركة فيها، لذا فإن انتقال الرسالة تتكون من عملية اتصالية معقدة ذات أبعاد بيولوجية لارتباطها بالحواس والجهاز العصبي، ونفسية كونها مرتبطة بالسلوك والعوامل النفسية، واجتماعية لخضوعها للظروف والعلاقات الاجتماعية.

  • مهارات الاتصال المؤسسي
  • دور الإعلام في تعزيز القوة الناعمة
  • استراتيجيات بناء الصورة الذهنية للمؤسسات
  • المهارات الإعلامية للعلاقات العامة
  • تخطيط حملات العلاقات العامة
  • تنظيم المؤتمرات والفعاليات
  • الكتابة للعلاقات العامة
  • التسويق الالكتروني
  • الإدارة الإعلامية للازمات
  • مهارات التعامل مع وسائل الاعلام
  • فن التحدث امام الجمهور
  • مهارات التفاوض والاقناع
  • الاتيكيت والبروتوكول
  • فن الاتيكيت (للنساء)
  • خدمة العملاء
  • إدارة الوقت
  • مهارات الرصد والتوثيق الإعلامي
  • أساسيات الرأي العام
  • الإعلام والتنمية الشاملة
  • الاتصال السياسي
  • الأسس السيكولوجية للعلاقات العامة