التفاصيل :

تعلم فن التفاوض والإقناع من خلال هذه الدورة العملية والمميزة التي تهدف إلى تمكين المشاركين من المهارات اللازمة للتعامل مع المواقف التفاوضية بحرفية، والتأثير على الآخرين بشكل إيجابي لتحقيق النتائج المرجوة. سواء كنت تسعى لإبرام صفقة تجارية، أو حل نزاع، أو قيادة فريق، ستمنحك هذه الدورة الأدوات والاستراتيجيات لتحقيق النجاح.

تغطي الدورة مبادئ التفاوض الأساسية، واستراتيجيات الإقناع الفعالة، وأفضل طرق التعامل مع التحديات والمواقف الصعبة أثناء التفاوض. كما تركز على الممارسات الأخلاقية وبناء العلاقات المستدامة لتحقيق الفائدة المتبادلة

:المحتوى

ساسيات التفاوض والإقناع:
– مبادئ وخطوات عملية التفاوض.
– العناصر الأساسية لعملية التفاوض.
– تحديد أهداف التفاوض.
– المعلومات التفاوضية.

• استراتيجيات وتقنيات التفاوض:
– الاستراتيجيات العامة للتفاوض.
– تقنيات التفاوض الأكثر استخدامًا.
– مناورات الافتتاح والاتفاق.
– بيئة التفاوض.
– أهمية مهارات التواصل والأسئلة.

• استراتيجيات التحضير والتأثير الفعّال:
– تحضير الفكرة وزرع نقاط المنفعة والعائدة داخلها.
– إنجاز وصلات وروابط ممتازة وضبط الوقت.
– إتقان خاتمة جذابة.
– تحديد المعايير الفردية الضرورية لقوة الإقناع.

ماالذي سيتحصل عليه المتدرب في نهاية الدورة؟

-شهادة من هيئة التنمية البشرية و المعرفة

-شهادة من الأكاديمية الأمريكية للفنون و الإعلام و الإبداع برسوم إضافية