Public relation

تمثل العلاقات العامة جانبا هاما من جوانب الإدارة سوآءا في منظمات الأعمال أو في المنظمات الحكومية فهي نشاط يسعي لكسب ثقة و تأييد الجمهور لأهداف و سياسات و إنجازات المنظمة و خلق جو من الألفة و التعاون ما بين المنظمة و جماهيرها المختلفة سوآءا داخليا او خارجيا